تخطي للذهاب إلى المحتوى

نظام حجز المواعيد

 سهولة الاستخدام. أمان المدفوعات. تناغم البيانات.

لأن مقدمي الخدمة يحتاجون إلى نظام مرِن ودقيق لتنظيم الحجوزات بعدما عفى الزمن على الروزنامة الورقية، نُقدم لك نظام حجز المواعيد، والذي يناسب موفري الخدمات المختلفة كالعيادات ومكاتب الاستشارات والبنوك والصالونات والنوادي، حيث يعتمد على ثلاث عوامل أساسية في الحجز، وهي تَوَفُرْ مُقدم الخدمة وتوفر المكان وتوفر الأدوات.
وهو النظام الأنسب للأماكن التي تحتوي على مجموعة خدمات مختلفة، فيختار النظام مقدمي الخدمة بحسب المهارات والاختصاصات ومن ثم يقوم بالحجز لطالب الخدمة آليًا.



 

Walnut تعِدَك​

بتوفير نظام حجز مواعيد يُعتمد عليه، وهو نظام هجين يجمع بين مميزات النظم الورقية والنظم الرقمية؛ كما نعدك بتجربة متكاملة قادرة على تقليل الوقت، والمجهود، وزيادة الربحية، والشفافية



تخّلص من صخب حجز المواعيد!


تكافؤ الفرص

من خلال الاستفادة القصوى من الموارد وبالطريقة الأكثر فاعلية بناء على معايير النظام

زيادة العملاء

من خلال تحسين منظومة الحجز والمتابعة

استخدام أفضل لمواردك

من خلال الاستفادة القصوى من الموارد وبالطريقة الأكثر فاعلية بناء على معايير النظام.


محرك بحث ذكي


يعمل النظام بمحرك بحث متقدم لتحديد الوقت المناسب لتقديم الخدمة والتأكد من توفر مُقدِم الخدمة والمكان بالشروط الخاصة بالمستخدم.



 Intelligent Search Engine
Appointment

اختيار نوع مقدم الخدمة (ذكر / أنثى) في الخدمات ذات الطبيعة الخاصة

لأن في بعض الأحيان وفي بعض الخدمات قد تحتاج لتوافق جنس مُقدِّم الخدمة مع طالب الخدمة، في أماكن مثل الصالونات وبعض العيادات الطبية عند رغبة العميل، لذا تستطيع ضبط إعدادات النظام بحسب قوانين المكان أو رغبة طالب الخدمة


أشكال مختلفة لعرض الحجز والمواعيد


هناك ثلاث طرق عرض مختلفة، وهي التقويم الذي يحتوي على الأوقات ومقدمين الخدمة بأسمائهم، أو الكروت الكاملة -كارت خاص بكل موعد-، وقائمة المواعيد والتي تحتوي على سطر لكل موعد بالتفاصيل الخاصة به؛ كما تستطيع الجدولة طبقًا لعنصر الخدمة (مقدم الخدمة أو المُعدّة أو الموقع).

Appointment

عملية إعادة الجدولة مبسطة للغاية

من أهم المميزات والتي تعكس سهولة الاستخدام هي خاصية السحب والإدراج (Drag & Drop)، حيث سحب الحجز فقط من مكانه وإسقاطه في وقت آخر لتغيير الميعاد، والنظام سيقوم تلقائيًا بإظهار ما إذا كان الميعاد الجديد مناسب ومتوفر أو مشغول لعدم توَفُّر مُقدِّم الخدمة أو الجهاز أو المكان

إلغاء تلقائي للحجز المؤقت


سهولة إلغاء الحجز تلقائيًا إذا ما لم يتم تأكيده في مدة زمنية محددة


Appointment
Appointment

إدارة العروض والباقات


في حالة تقديم باقات أو خصومات على طلبات الخدمات المُجمعة، يمكن للنظام أن ينفذها تلقائيًا.


إدارة العمولات

يتعامل النظام مع مندوبي المبيعات ويحسب نسبتهم من كل فاتورة حجز.

Works with most service organizations

​كالعيادات والملاعب والمكاتب الاستشارية والصالونات والوزارات وقاعات الاجتماعات والصالات والمطاعم.

إعادة جدولة شاملة لمواعيد عنصر الخدمة

في حالات الطوارئ، كتعطل جهاز أو غياب مقدم خدمة أو صيانة حجرة، يقوم النظام بإعادة جدولة مُجمّعة للمواعيد ذات الصلة بالحالة الطارئة، حيث يُرسِل إشعارات لطالبي الخدمة بتغيّر المواعيد

تذكير متطور لمقدمين الخدمات وللعملاء

مكانية إضافة تذكير لكل مقدم خدمة وكل عميل قبل موعد تقديم الخدمة بوقت محدد


إمكانية الربط مع..

الواتساب | بوابة الدفع الإلكترونية | المتجر الإلكتروني | نظام المحاسبة | نظام المبيعات


نظام حجز المواعيد باختصار..

نظام حجز المواعيد هو نظام يناسب أي مؤسسة تقدم خدماتها للجمهور العام، كالمراكز الطبية ومكاتب المحاماة والمكاتب الاستشارية، وذلك إمّا من خلال موظف الحجز أو أونلاين، مع وجود تحكم كامل من قِبَل المستخدم لكافة الحجوزات وعمليات الدفع وتحديد المواعيد وعناصر البرنامج؛ كما يمكن تحديد صلاحية كل مستخدم على شاشة معينة في نطاق مسؤوليته الإدارية فقط وفتح كافة الشاشات للإدارة أو لمدير الحجوزات